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전 지역 24시간 비상대기. 관로내시경·고압세척 정밀 진단부터 배관 복구와 재발 예방 안내까지 함께 진행합니다.

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시공 보증1년
하자 재방문무상
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24H
연중무휴 출동
12
현장 노하우
14,268건+
누적 시공실적
98%
현장 1회 해결률
REAL REVIEWS

하수구 막힘 고객 후기

주방 싱크대 배수, 욕실 배수관 청소, 변기 막힘 해결부터 세면대 역류 처리와 베란다 배수구 청소까지 실제 이용 고객님들의 후기를 확인해보세요.

역삼동아파트주방싱크대
★★★★★★★★★★

토요일 오전에 역삼동 아파트 주방 싱크대 물이 거의 내려가지 않았습니다. 배수구 주변을 정리해도 그대로라 하수911에 연락했고, 약속 시간에 맞춰 방문해 주셨어요. 내시경으로 안쪽을 확인한 뒤 장비로 막힌 부분을 뚫었습니다. 작업 후 물을 여러 번 내려보며 상태까지 확인해 주셔서 안심됐습니다.

김*아
논현동빌라화장실바닥
★★★★★★★★★★

평일 밤 9시쯤 논현동 빌라 화장실 바닥 배수구에서 물이 올라왔습니다. 늦은 시간이라 걱정했는데 상담할 때부터 상황을 차분히 물어봐 주셨습니다. 도착 후 냄새와 역류 위치를 확인하고 석션 작업을 진행했습니다. 한 시간 안에 물이 빠졌고 주변 정리도 깔끔하게 해주셨습니다.

박*수
청담동오피스텔세탁실배관
★★★★★★★★★★

일요일 오후 청담동 오피스텔 세탁실에서 세탁기 배수가 넘쳤습니다. 처음에는 세탁기 문제인 줄 알았지만 배수 호스를 확인해도 물이 빠지지 않았습니다. 기사님이 배관 쪽을 먼저 점검하고 긴 장비를 넣어 막힌 부분을 정리했습니다. 시험 작동까지 해보고 설명해 주셔서 원인을 이해하기 쉬웠습니다.

이*민
삼성동상가공용화장실화장실
★★★★★★★★★★

지난달 오전 삼성동 상가 1층 화장실에서 물은 내려가지만 냄새가 계속 심했습니다. 단순히 방향제를 써도 해결되지 않아 하수911에 점검을 요청했습니다. 배수구 안쪽에 찌꺼기가 쌓인 상태라 세척 작업을 진행했고 트랩 상태도 함께 봐주셨습니다. 작업 뒤에는 냄새가 확실히 줄어 환기하기도 편해졌습니다.

최*영
개포동아파트욕실
★★★★★★★★★★

토요일 아침 개포동 아파트 욕실에서 샤워를 하자 물이 발목까지 차올랐습니다. 가족들이 있어 급하게 연락했는데 상담 후 방문 시간을 바로 안내받았습니다. 현장에서 다른 배수구와 연결 상태를 확인한 뒤 스프링 장비로 작업했습니다. 물이 내려가는 속도를 확인하고 작업한 부분도 설명해 주셔서 만족했습니다.

정*현
대치동다세대주택주방싱크대
★★★★★★★★★★

대치동 다세대주택에서 저녁 식사 준비 중 싱크대 물이 갑자기 역류했습니다. 급히 물 사용을 멈추고 방문을 요청했는데, 도착해서 배관 구조부터 확인했습니다. 단순한 거름망 문제가 아니라 벽 안쪽 배관에 기름때가 쌓인 상태라고 설명해 주셨습니다. 배관 세척 후 물과 세제를 흘려보며 막힘이 재발하지 않는지 확인했습니다.

한*진
압구정동아파트욕실
★★★★★★★★★★

압구정동 아파트 욕조 물이 예전부터 느리게 빠지더니 금요일 저녁 완전히 막혔습니다. 머리카락을 꺼내도 변화가 없어 전문 작업을 요청했습니다. 기사님이 욕조 배수구와 연결관을 차례로 확인하고 내부에 남은 이물질을 제거했습니다. 물을 가득 받아 내려보는 테스트까지 해서 같은 문제가 없는지 확인할 수 있었습니다.

윤*서
도곡동상가지하창고
★★★★★★★★★★

도곡동 상가 지하 창고 배수구 주변에 비가 오지 않았는데도 물이 고여 있었습니다. 냄새도 나고 바닥이 미끄러워져 오전에 점검을 요청했습니다. 배관을 확인해 보니 지하 쪽으로 내려가는 부분에 흙과 찌꺼기가 쌓여 있었습니다. 흡입 작업과 배관 정리 후 물고임이 사라졌고 바닥도 정돈해 주셨습니다.

오*준
신사동오피스텔욕실배관
★★★★★★★★★★

신사동 오피스텔에서 아침 출근 준비를 하던 중 세면대 물이 거의 내려가지 않았습니다. 주말이라 직접 해결해 보려고 배수 마개를 청소했지만 안쪽 막힘은 그대로였습니다. 방문 기사님이 배관 안쪽을 확인한 뒤 짧은 시간 안에 막힌 부분을 제거했습니다. 물이 내려가는 소리와 속도를 함께 확인해 주셔서 급한 상황을 넘길 수 있었습니다.

서*희
삼성동다세대주택화장실배관
★★★★★★★★★★

삼성동 다세대주택 1층에서 밤사이 화장실 물이 자주 차올랐습니다. 집 안 배수구만 문제인 줄 알았는데 기사님이 다른 세대와 연결된 공용 배관도 확인했습니다. 배관 중간에 쌓인 찌꺼기를 찾아 장비로 뚫고 물 흐름을 점검했습니다. 작업 전후 상황을 설명해 주셔서 관리하는 입장에서도 이해가 잘 됐습니다.

배*원
청담동빌라욕실배관
★★★★★★★★★★

청담동 빌라에 이사 온 지 얼마 되지 않아 욕실 배수구에서 물이 자주 역류했습니다. 임대인에게 상황을 전달하고 오후에 방문 점검을 받았습니다. 배수구만 뚫는 데 그치지 않고 배관 깊은 곳까지 확인해 막힌 위치를 알려주셨습니다. 작업 뒤 물을 반복해서 내려도 역류가 없어 세입자 입장에서 마음이 놓였습니다.

류*경
역삼동업무시설탕비실사무실
★★★★★★★★★★

역삼동 사무실 탕비실 싱크대가 한 달에 한두 번씩 막혀서 불편했습니다. 그때마다 임시로 뚫었지만 며칠 지나면 다시 물이 느리게 내려갔습니다. 이번에는 하수911에 원인 점검까지 요청했고 배관 안쪽에 오래된 찌꺼기가 쌓인 것을 확인했습니다. 세척 작업 후 일주일 넘게 사용 중인데 아직 같은 증상 없이 잘 내려갑니다.

문*석
SERVICES

하수구 막힘 해결 서비스 안내

현장 도착 즉시 진단 → 견적 동의 → 시공까지 한 자리에서

하수구막힘 싱크대막힘
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PROCESS

하수구막힘, 전화 한 통이면

접수부터 마감 정리까지, 5단계 표준 프로세스

01

전화 접수

증상·위치 확인
즉시 출동 배차

02

현장 도착

평균 28분
정직원 1:1 응대

03

진단·견적

정확한 진단
투명 견적 동의

04

시공·해결

당일 마감 원칙
마감재 원상복구

05

A/S 보장

1년 무상 A/S
사후관리 지원

FAQ

자주 묻는 질문

공용 배관 문제인지 우리 세대 배관 문제인지 어떻게 구분하나요? +
가장 빠른 단서는 증상의 범위입니다. 한 집 안에서 싱크대만 또는 욕실만 문제라면 그 계통의 세대 배관 쪽입니다. 화장실과 주방, 세탁실이 동시에 느려지거나 역류하면 그 아래에서 물이 모이는 공용 관을 의심합니다. 같은 라인 다른 층에도 같은 증상이 있는지 확인하면 거의 갈립니다. 집 안 물을 전부 잠갔는데도 물이 올라오는 것은 공용 관 쪽이라는 뜻이며, 이 경우 개별 세대가 뚫어도 곧 다시 나타납니다.
하수 역류로 아랫집에 피해가 났는데 보험 처리가 되나요? +
일상생활배상책임 특약이 있으면 아랫집 피해 복구가 검토 대상이 되지만, 보상 범위는 가입한 특약과 약관에 따라 달라지므로 증권 내용을 먼저 확인해야 합니다. 우리 집 배관을 고치는 비용은 원칙적으로 자기 부담입니다. 준비할 것은 원인과 피해를 각각 증명하는 자료입니다. 막힌 지점과 원인을 적은 작업 확인서, 작업 전후 사진, 견적서와 영수증, 아랫집 피해 사진을 함께 갖춰두면 심사 과정이 수월합니다.
하수구 냄새는 어디서 올라오는 것인가요? +
대부분 하수 가스를 막아주는 물이 사라졌거나, 관 안쪽에 붙은 찌꺼기가 부패하고 있거나, 배관 주변에 틈이 벌어진 세 가지 중 하나입니다. 확인 순서는 각 배수구에 물을 한 컵씩 부어보는 것입니다. 물을 부은 뒤 냄새가 잦아들면 물마개가 마른 것이고, 그대로면 관 내부나 틈 쪽입니다. 세면대 아래 배관이 벽으로 들어가는 자리와 변기 바닥 둘레도 함께 봅니다. 냄새의 세기보다 언제 나는지가 원인을 가르는 단서입니다.
싱크대에 기름을 흘려보내면 왜 문제가 되나요? +
기름은 찬물을 만나면 관 내벽에서 굳어 얇은 막을 만듭니다. 이 막이 음식물 찌꺼기와 세제 찌꺼기를 붙잡으면서 층층이 두꺼워지고 결국 물길을 막습니다. 그래서 주방 막힘은 한 지점이 아니라 관 전체가 좁아진 형태로 나타나는 경우가 많습니다. 프라이팬 기름은 종이로 닦아 버리고, 설거지 전에 기름기를 먼저 훔쳐내는 습관이 가장 확실한 예방입니다. 한 번 굳어 쌓인 기름층은 세제를 아무리 부어도 녹지 않습니다.
세탁기 배수가 안 되는데 배관 문제인가요? +
세탁기 자체 고장과 배관 막힘을 먼저 갈라야 합니다. 배수 호스를 빼서 양동이에 넣고 배수를 돌렸을 때 물이 잘 나오면 세탁기는 정상이고 배수구 쪽이 막힌 것입니다. 물이 안 나오면 세탁기 배수 필터나 펌프를 봐야 합니다. 세탁기 배수구는 실오라기와 보풀, 세제 찌꺼기가 잘 쌓이는 자리라 막힘이 잦습니다. 호스를 배수구에 너무 깊이 꽂아두면 넘칠 때 확인이 늦어지니 삽입 깊이도 함께 조정합니다.
스프링으로 뚫는 것과 고압세척은 무엇이 다른가요? +
스프링은 막힌 덩어리를 뚫어 물길을 내는 작업이고, 고압세척은 관 내벽에 붙은 기름과 슬러지를 물의 힘으로 벗겨내는 작업입니다. 목적이 다르므로 값도 다르고 결과도 다릅니다. 당장 물이 안 빠지는 상황에서는 관통이 먼저이고, 재발을 줄이려면 그 뒤에 세척이 필요합니다. 판단 기준은 재발 주기입니다. 뚫은 지 몇 달 만에 같은 자리가 막힌다면 관통만 반복하는 셈이므로 세척으로 넘어가야 합니다.
우리 집은 잘 빠지는데 아랫집만 역류합니다. 누구 책임인가요? +
우리 집 배수가 정상이라는 사실만으로 책임이 없다고 정리되지는 않습니다. 확인해야 할 것은 물이 어느 관을 지나다 막혔는가입니다. 세대 안에서 나온 배관이 원인이면 그 세대 부담이고, 여러 집이 함께 쓰는 세로 관이나 천장 속 가로 관이면 관리 주체가 처리할 몫입니다. 순서는 내시경으로 막힌 지점을 특정하고 그 지점이 어느 구간인지 확인하는 것입니다. 위치가 확정되기 전에 서로 책임을 주장하면 시간만 흘러갑니다.
변기에서 꿀렁거리는 소리와 기포가 올라옵니다. 왜 그런가요? +
관 안의 공기가 제자리로 빠져나가지 못하고 물을 밀어 올릴 때 나는 소리입니다. 원인은 네 갈래로 나눠 봅니다. 변기 안쪽 이물질, 공용 가로 배관 막힘, 정화조가 가득 찬 상태, 공기를 빼주는 통기관 막힘입니다. 우리 집만 그런지 같은 라인 다른 집도 그런지 확인하면 세대 문제인지 공용 문제인지가 절반은 갈립니다. 소리만 나고 배수는 되는 단계에서 잡는 편이 역류까지 간 뒤보다 훨씬 간단합니다.

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